海尔洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
海尔洗衣机维修服务说明:
1. 以顾客为中心:公司致力于提供全方位、优质的维修服务,以满足消费者的需求。这体现在其免费保修、定时巡检、配件供应以及增值服务等多个方面,旨在为消费者带来更好的消费体验。
2. 诚信为本:海尔公司强调诚信是其发展的基石。公司要求员工在工作中始终遵循诚实、守信的原则,与客户、合作伙伴建立互信关系。这种诚信原则不仅体现在产品质量上,也贯穿于服务的全过程。
3. 创新服务:海尔鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。在服务领域,这意味着公司需要不断探索新的服务模式和方法,以满足客户不断变化的需求。通过创新服务,海尔能够提升竞争力,并在市场中保持领先地位。
4. 团队合作:海尔公司强调团队合作的重要性。在服务过程中,各部门、各岗位之间需要密切协作,共同实现服务目标。团队合作能够提高工作效率和质量,确保客户获得满意的服务体验。
海尔洗衣机报修服务注意事项说明:
1、坚持依法合规诚信经营严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等规定,依法合规经营、诚信经营、公平竞争,加强价格自律,切实履行社会责任,建立和完善内部价格管理制度和纠错机制,及时妥善处理价格纠纷。
2、严格落实明码标价规定洗衣机维修经营者提供服务过程中,应当标示服务项目(包括检查、修理、上门服务等)、服务内容和价格或者计价方法。涉及修理辅料、零配件的,应当标示品名、价格和计价单位。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。提供上门维修服务的,维修人员应当在服务前主动向用户出示价目表或价格手册等,明码标价,以便于用户选择、查询。
3、主动防止价格欺诈行为洗衣机维修经营者不得实施下列价格欺诈行为:谎称服务价格为政府定价或者政府指导价;以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价、减 |