TCL空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
TCL空气能热水器维修服务说明:
1. 品质服务,超越期待:TCL公司致力于提供超越客户期望的优质服务。通过建立国家化检测标准,提倡空气能可靠性,确保产品的安全性、适应性、稳定性和抗压性。这一服务理念贯穿于TCL产品的售前、售中和维修各个环节。
2. 全国联保与免费保修:无论是空气能还是洗衣机产品,TCL都实行全国联保政策,确保消费者在全国范围内都能享受到专业的维修服务。同时,对于非人为因素造成的产品故障,TCL提供一年或更长时间的免费保修服务,真正实现了让消费者无忧使用。
3. 增值服务与年度回访:TCL不仅提供基本的维修服务,还为消费者提供清洗、保养、维护等增值服务。此外,TCL还定期开展“百万用户大回访”服务,为用户提供更加贴心和全面的维修保障。
4. 用户导向与创造价值:TCL坚持以用户为中心的服务理念,始终将用户需求放在首位。通过不断创新和改进产品和服务,TCL致力于为用户创造价值,实现企业的可持续发展。
5. 服务承诺与具体保障:在空气能产品方面,TCL实行整机包修六年的政策;在洗衣机产品方面,TCL提供多项增值服务,如洗衣机清洗、保养、维修等。此外,TCL还针对主流新品实行“质量召回制”,为消费者提供更加可靠的产品保障。
综上所述,TCL公司的服务理念以品质为核心,以用户为导向,通过提供全方位的维修服务和增值服务,确保消费者在使用过程中享受到高品质的产品和服务体验。
TCL空气能热水器维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |