大金空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
一、准时上门服务
大金始终坚持以客户为中心的服务理念,严格按照与客户约定的时间上门提供服务。无论是安装、维修还是保养,大金的服务团队都会准时到达,确保客户的时间得到充分的尊重和利用。
二、限时高效完成
为了提升服务效率,大金对每一项服务都设定了明确的时间限制。服务团队会在规定的时间内高效完成作业,确保客户能够尽快享受到优质的家电产品带来的便利。
三、一次服务到位
大金追求一次服务到位的理念,即在首次上门服务时,尽可能解决客户所有的问题和需求。服务团队会充分了解客户的家电使用情况,提供针对性的解决方案,确保客户满意。
四、统一收费标准
大金坚持统一、透明的收费标准,避免出现乱收费、多收费的情况。客户可以事先了解服务费用,避免产生不必要的疑虑和纠纷。
五、公开服务记录
为了保障客户的权益,大金会对每一次服务进行记录,并公开给客户查阅。这样,客户可以清楚地了解服务的过程和结果,对服务质量进行评价和监督。
六、安全测电到位
安全是大金服务的首要考虑因素。在服务过程中,大金的服务团队会严格按照安全操作规程进行,确保电路安全。他们会进行安全测电,排除安全隐患,确保客户的用电安全。
二、福州大金空调服务政策如下:
1. 产品质量保证:大金坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,确保为消费者提供高质量的产品。
2. 全国24小时维修服务热线:提供全国24小时的维修服务热线,消费者可以随时拨打热线电话进行咨询或寻求维修服务。
3. 上门服务:对于需要安装或维修的产品,公司承诺在预约时间内上门服务。在中心城区,公司承诺在24小时内上门服务(边远地区预约服务)。
4. 定期回访:公司对全系 |