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生能空气能热泵热水器维修规范服务电话号码 现场即时解决问题

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详细说明

    生能空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

生能空气能热泵热水器维修服务说明：



1. 打破行业壁垒，实施行业联动：

- 联动品牌厂家与服务商，确保生产企业服务热线能够迅速响应，并将服务信息快速传递给授权企业，以加强动态管理。

- 联动服务与销售，针对节能空气能补贴引发的以旧换新潮，确保安装服务和销售环节能够快速响应，以完成换新业务。



2. 加强行业内同业间的合作：

- 在行业协会内建立沟通平台，方便各服务企业互通服务信息，从而加快服务人员和业务的调剂，以满足市民服务需求。



3. 强化服务平台的功能：

- 通过强化服务平台与相关行业协会、各品牌及服务企业的联动，发挥其专业咨询和信息提供的功能，提高服务效率。



4. 提前制定预案，应对维修高峰：

- 为确保市民平稳度过夏季空气能维修服务高峰，行业已提前制定预案，包括品牌厂家与服务商的联动、服务与销售的联动、行业内同业联动，以及服务平台与相关各方的联动。



5. 公布推荐企业名单，提供优质服务：

- 向社会公布“2024年上海市空气能维修服务行业378家推荐企业名单”，供市民在接受服务时选择优质服务商，以避免被不实信息误导。



6. 提升维修人员数量与素质：

- 根据相关行业协会的不完全统计，生能空气能空气能维修企业网点约有700余家，从业人员1.6万余名。其中，“一台三会”会员单位及签约服务商约余家，从业人员1.2万余名，是市场上的“主力军”。这些服务人员都接受了专业培训，能够保证服务质量。



7. 针对特殊人群提供特别服务：

- 针对老人、孩童和特殊人群的需求，市商务委要求所有维修服务企业都要在24小时内解决问题，以保障这些群体的生活需要。



生能空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆

 
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