倍科洗衣机清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机维修服务政策如下:
1. 保修政策:针对不同产品,提供不同的保修期限。一般来说,大部分产品的整机保修期为1年,主要零部件的保修期为3年。
2. 服务网络:倍科洗衣机在中国设有完善的维修服务网络,用户可以方便地找到维修服务地址或联系方式。
3. 上门服务:在保修期内,如果产品出现故障,倍科洗衣机会委派专业人员上门服务,免费维修或更换故障部件。
4. 用户反馈:倍科洗衣机非常重视用户反馈,会根据用户的需求和反馈不断优化服务质量和产品性能。
5. 产品培训:针对一些特殊产品,倍科洗衣机还会提供专业的产品培训服务,确保用户能够充分了解和正确使用产品。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |