美的洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的洗衣机维修服务政策如下:
1. 售前服务:销售人员向顾客详细介绍产品的特性和功能,并针对用户提出的问题答疑解惑。他们确保顾客充分了解产品的性能,帮助他们进行购买决策。
2. 售中服务:如果条件允许,他们会提供“无搬动服务”,包括送货上门、安装到位、现场调试等。
3. 维修服务:美的通过先进的网络手段与用户保持联系,出现问题后30秒内就能提供相应的解决方案。他们承诺,会以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。
二、美的洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 创造完美,服务社会:美的的企业核心理念是创造完美的产品和服务,同时积极服务社会,为社会的发展和进步做出贡献。
2. 敬人、敬业、创新、高效:这是美的的企业精神,强调尊重他人、敬业奉献、勇于创新和高效执行。
3. 严格要求,雷厉风行:这是美的的企业作风,表明对工作的严格要求和迅速行动的态度。
4. 团结共进,众志成城:美的强调团队意识,倡导团队合作,共同发展。
5. 高科技、高质量、高水平服务,创国际名牌:这是美的的发展战略,致力于提供高科技、高质量的产品和优质的服务,创造国际知名品牌。
6. 理性、效益、安全:这是美的的经营宗旨,注重理性决策、追求效益和保障安全。
7. 创新就是生活:这是美的的创新理念,表明创新是企业的生命力,也是企业发展的重要动力。
8. 一日承诺,立信百年:这是美的的服务理念,强调对客户的承诺要始终坚守,建立长期的信任关系。
9. 天下事,客户的事是头等大事:这是美的的服务宗旨,表明客户的事务是*重要的,必须优先处理。
10. 创新科技,立信百年:这是美的的品牌理念,强调创新科技与建立长久信任的关系并重。 |