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美的洗衣机维修咨询服务电话多少 透明收费服务

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    美的洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、美的洗衣机维修服务政策如下：



1. 产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

2. 产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

3. 整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

4. 整机三包有效期一年内，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

5. 整机三包有效期一年内，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

6. 电热水器包修期内内胆漏水免收折旧费更换。

二、美的洗衣机服务主要体现在以下几个方面：



1. 品质至上，用户至上：美的始终秉承这一发展理念，致力于提供超越客户期望的产品和服务。

2. 尊重客户，理解客户：美的的服务理念强调尊重和理解客户的需求和期望，持续提供优质的服务，做客户永远的伙伴。

3. 培育、珍惜、关怀员工：美的重视员工的成长和发展，努力让员工发挥出自己的*高潜力。

4. 诚信、勤俭、崇本、务实：美的坚守这些正道，无止境地追求世界*的品质、速度、服务、创新和成本。

5. 谦诚、勤敏、守信、有为：美的员工要践行这些品牌五德，不断提升自我，为客户和企业创造更大的价值。

 
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