三星洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三星洗衣机维修服务政策如下:
1. 快速上门服务:提供24小时内上门服务,附近师傅接单后会与您电话联系约时间,请耐心等待。
2. 商家质量保证:在正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输、使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。整机免费保修以保修卡为准,保修时间以保修卡为准。
3. 维修:保修的客户须出示购买该洗衣机之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
二、三星洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 品质至上,用户至上:三星始终秉承“品质至上,用户至上”的发展理念,致力于提供超越客户期望的产品与服务。
2. 尊重客户,理解客户:三星的服务理念强调尊重和理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴。
3. 关怀员工,发挥潜力:三星的理念还包括培育、珍惜、关怀员工,让员工能够尽情地发挥*高潜力。
4. 诚信、勤俭、崇本、务实:三星坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道,无止境地追求世界*的品质、速度、服务、创新、成本。 |