美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明:
1. 安装前的准备工作:在安装洗衣机之前,需要根据洗衣机的功率和房间的面积选择合适的洗衣机型号。此外,需要测量房间的高度和宽度,以确定洗衣机的安装位置。同时,需要确认安装位置周围是否有足够的空间,以便安装师傅进行操作。
2. 安装流程:美诺的安装流程更加完善和规范。首先,使用专用PVC扣槽进行安装,这种方式可以防水防潮,保护保温材料并使其保持整齐美观。在穿墙孔处,使用专用扣槽盖进行封堵,以防止蚊虫、蝙蝠、老鼠进入。此外,美诺的安装流程图示明确,这有助于保证安装质量。
二、美诺洗衣机服务政策如下:
1. 全国维修服务:美诺提供全国范围内的维修服务,消费者可以拨打客服热线或者登录商家进行查询,客服人员会提供专业的咨询服务。
2. 维修保修:美诺的所有产品均遵守国家“新三包服务”政策,提供7天无理由退货服务,在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。此外,家用机、采暖机有6年的保修期。
3. 产品跟踪和回访:美诺建立顾客档案,定期回访,实行产品跟踪和电话回访。
4. 24小时服务热线:全国实行24小时(中心城市)用户预约上门服务,并设有全国24小时服务热线电话。
5. 上门服务:在中心城市,美诺提供24小时上门服务。如果用户有任何疑问或需要维修,可以拨打服务热线电话进行预约。 |