松下洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下洗衣机服务说明:
1. 保修期限:根据不同的产品型号和购买日期,松下洗衣机提供了不同的保修期限。一般来说,保修期限为一年或三年,自购买之日起计算。在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,松下公司将免费提供维修或更换部件服务。
2. 保修范围:松下洗衣机的保修范围涵盖了产品的主要部件,如压缩机、冷凝器、蒸发器、制冷剂等。如果这些部件在正常使用条件下出现性能故障或损坏,松下公司将负责免费维修或更换。此外,如果产品的外观损坏,如划痕、凹陷等,不属于保修范围。
3. 保修条件:为了享受松下洗衣机的保修服务,用户需遵守产品使用说明书,正确使用和维护产品。如果用户未按照说明书要求使用或维护产品,导致产品出现故障或损坏,松下公司有权拒绝提供保修服务。此外,如果产品出现的人为因素损坏,如碰撞、误用、水淹等,也不属于保修范围。
二、松下洗衣机服务政策如下:
1. 免费设计:提供专业免费的设计咨询服务,满足用户的个性化需求。
2. 免费送货:保证产品能够安全、准确地送达目的地。
3. 免费安装:确保产品能够正确、稳固地安装到位。
4. 免费调试:产品安装完成后,提供专业的调试检测服务,确保产品各项功能正常运转。
5. 免费移机:如果用户需要移机,松下可以提供免费移机服务。
6. 免费保养:提供专业的保养维护服务,包括定期清洗、检查、维修等,确保产品长期稳定运行。
7. 免费延保:为了满足用户长期使用的需求,松下提供免费延保服务,延长产品的保修期。 |