方太清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太服务说明:
1. 以客户为中心:方太一直秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为用户提供更高品质的服务。
2. 省心快速:方太提出了“方太服务,省心快速”的服务理念,旨在为用户提供快速、高效、便捷的服务体验。
3. 全生命周期质量体验:方太依托“互联网+”和大数据平台,推出以养代修等一系列服务产品,为用户提供全生命周期的高质量定制服务,用户满意度持续提升。
4. 主动服务:方太强调“机器在您手中,服务在我心中”,秉承主动服务的精神,对用户的需求进行及时响应和处理。
5. 诚信天下:方太坚持以诚信为本,秉持“说到必做,做则必优”的原则,为用户提供诚信可靠的服务。
二、方太服务政策如下:
1. 用户至上:方太的服务始终以用户为中心,一切服务策略和措施都以提升用户体验和满足用户需求为出发点。
2. 贴心服务:方太提供了一系列贴心的服务项目,如远程定位、查找设备、真伪查询、碎屏延保等,旨在解决用户在使用过程中可能遇到的问题,使用户感到安心和舒适。
3. 专业维修:方太服务中心提供专业、高效的检测维修服务,包括内存清理、刷机升级、贴膜保养等,确保设备得到专业的维护和修复。
4. 透明价格:方太实行厂家透明价,让用户在维修时能够清楚了解费用构成,避免隐形消费,使消费更加放心。
5. 便捷服务:方太提供了多种服务方式,如寄修服务、预约到店、同城快修等,让用户能够根据自己的需求选择*便捷的服务方式,节省时间和精力。
6. 优惠活动:方太经常会推出一些优惠活动,如电池安心换、屏外层玻璃维修、内存升级等,让用户在享受优质服务的同时也能获得实实在在的优惠。 |