西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明:
1. 压缩机6年质保:从购买之日起,西门子燃气灶压缩机享有长达6年的质保期。如因制造问题导致的压缩机故障,我们将提供免费的维修或更换服务。
2. 整机3年质保:除了压缩机,整机的其他部分同样享有3年的质保期。在质保期内,任何因制造问题导致的故障,我们都将为您提供免费维修。
3. 易损件1年质保:针对部分易损件,如过滤网、遥控器电池等,我们提供1年的质保期。
专业安装服务
1. 正规渠道购买凭证:为确保您能享受到上述质保服务,请务必从正规渠道购买西门子燃气灶,并保留好购买凭证。
2. 专业安装团队:我们拥有专业的安装团队,团队成员都经过严格的培训和考核,确保安装质量和效率。
3. 安装前检查:在安装前,我们的团队会对您的房间环境、电源条件等进行全面检查,确保安装环境符合要求。
4. 安装过程规范:我们遵循严格的安装流程和规范,确保每一步安装操作都符合标准要求,保证燃气灶的安全和稳定运行。
5. 安装后调试:安装完成后,我们会进行全面的调试和测试,确保燃气灶运行正常、无噪音、无泄漏等问题。同时,我们还会向用户详细讲解燃气灶的使用方法和注意事项。
二、西门子燃气灶服务理念如下:
1. 基础服务:包括安装、维修、故障自查、视频教程、燃气灶激活、查询服务、说明书、服务政策、收费标准、备件价格等。
2. 延伸服务:延保购买、会员卡购买、遥控器购买、清洗服务、旧机回收等。
3. 在线服务:西门子厂家商城、西门子厂家服务微信公众号、24小时在线客服、服务热线等,方便用户随时随地进行咨询和购买。 |