日立空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
一、准时上门服务
日立严格遵守与客户约定的时间,确保服务团队准时上门。我们深知时间对于客户的重要性,因此我们会尽全力确保服务时间的准确性,避免让客户等待。
二、限时高效完成
日立服务团队在服务过程中,注重效率与质量并重。我们设定了合理的工作时间限制,以确保在规定时间内高效完成服务任务,减少客户的不便。
三、一次服务到位
日立致力于实现一次服务到位的目标。我们拥有专业的服务团队和先进的技术设备,确保在*次上门服务时就能解决问题,避免多次上门给客户带来困扰。
四、统一收费标准
日立实行统一的收费标准,确保客户能够明明白白地消费。我们会在服务前向客户明确收费标准,避免在服务过程中出现不必要的纠纷。
五、公开服务记录
日立注重服务过程的透明化,我们会记录每次服务的详细情况,并在客户同意的前提下进行公开。这样,客户可以随时了解服务进度和结果,增强信任感。
六、严禁违规行为
日立对服务团队的行为有着严格的规范和要求。我们严禁任何违规行为的发生,包括但不限于乱收费、不按时上门等。对于违规行为,我们将严肃处理,确保客户权益不受侵害。
二、佛山日立空调服务政策如下:
1. 正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。
2. 整机免费保修以保修卡为准,保修时间以保修卡为准。
3. 本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
4. 倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
5. 保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
6. 预约后,24小时内上门服务,附近师傅接单后会与您电话联系约时间,请 |