格力空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
一、热情周到待客户
格力始终秉持热情周到的服务态度,对待每一位客户都充满真诚与关怀。无论是售前咨询、产品介绍,还是维修服务,格力员工都会用温暖的笑容和专业的语言,为客户营造一种宾至如归的感觉。
二、专业解答疑问难
格力拥有专业的服务团队,他们具备丰富的产品知识和经验,能够迅速、准确地解答客户提出的各种问题。无论是产品功能、使用方法,还是维修保养等方面的疑问,格力都能提供专业、全面的解答。
三、细致入微显关怀
格力在服务过程中注重细节,力求做到细致入微。从客户需求出发,格力会为客户提供个性化的服务方案,并在服务过程中不断关注客户的反馈,及时调整服务策略,确保客户满意。
四、诚实守信赢信任
格力始终坚持诚实守信的原则,对待客户坦诚相待,不夸大其词,不隐瞒事实。格力承诺的服务内容和质量都会如实履行,确保客户权益得到保障。这种诚实守信的态度赢得了客户的广泛信任和好评。
五、高效响应快处理
格力在服务过程中注重高效响应和快速处理。一旦客户提出需求或问题,格力会迅速安排相关人员进行处理,并在*短的时间内给出解决方案。这种高效的服务流程确保了客户的问题能够得到及时解决,提高了客户满意度。
二、广州格力空调服务政策如下:
1. 整机保修:家用机三年,公用机一年。特别备注:2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“格力服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机三年;公用机一年。其他保修政策包括箱体保修一年,附件保修30天,保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 质量管理和安全合规:格力将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉 |