林内燃气灶清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
林内燃气灶服务说明:
一、包修范围及条件
1. 包修范围:本政策适用于林内电器生产的家用燃气灶整机,包括压缩机、蒸发器、冷凝器、风扇电机、遥控器等主要部件。
2. 包修条件:消费者在购买林内家用燃气灶时,需保留完整的购买凭证,如发票、保修卡等。在包修期内,如因产品质量问题导致的故障或损坏,消费者可凭购买凭证享受免费包修服务。
二、不属于包修范围的情况
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏,如私自拆卸、改装燃气灶等。
2. 非林内电器指定的预约服务网点安装、维修造成的损坏,包括消费者自行安装或拆动维修的。
3. 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏。
6. 处理品、已超过包修期的产品。
三、包修流程
1. 消费者在使用林内家用燃气灶过程中,如遇到故障或问题,可拨打林内电器维修服务热线或登录林内商家网站进行在线报修。
2. 林内维修服务人员会根据消费者提供的购买凭证及故障描述,进行初步判断并安排上门服务。
3. 维修服务人员上门后,将对燃气灶进行详细检查,如确认为质量问题导致的故障,将按照“十年包修政策”提供免费维修或更换部件的服务。
四、注意事项
1. 消费者在购买林内家用燃气灶时,请务必保留完整的购买凭证,以便在需要时享受包修服务。
2. 消费者在享受包修服务时,请尽量选择林内电器指定的预约服务网点进行安装、维修,以确保服务质量和安全性。
3. 如遇特殊情况或争议,消费者可与林内电器维修服务部门协商解决。
林内燃气灶各市区维修服务网点:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、 |