博世壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世壁挂炉热水器服务说明:
1. 客户满意是我们的宗旨:博世壁挂炉坚持将客户满意作为服务的*高标准,致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 创新全程服务模式:博世壁挂炉不断创新服务模式,通过提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造等“5P”服务,以及“说到、做到、更周到”的服务承诺,确保用户在使用博世壁挂炉产品的过程中得到满意的体验。
3. 服务专业化的三个目标:博世壁挂炉致力于与渠道代理商建立长期合作伙伴关系,与*终用户建立忠诚、终身的用户关系,以及与主机厂建立高附加值的战略伙伴关系。
4. 全球服务网络:博世壁挂炉在全球范围内设立了运营中心、办事处和授权服务站,以便更好地为客户提供服务。此外,博世壁挂炉在国内也建立了多处销售服务中心和预约维修服务站,确保产品覆盖全国各地区,为客户提供及时、高效的服务。
二、博世壁挂炉热水器服务政策如下:
1. 售前咨询:我们的专业客服团队将为客户提供详细的产品咨询,根据客户的需求和预算推荐*适合的热水器型号。
2. 定制方案:根据客户的房屋结构和环境因素,我们的工程师将为您量身定制*佳的热水器安装方案。
3. 快速安装:我们拥有专业的安装团队,他们会按时按质地完成热水器的安装工作,确保一切顺利进行。
4. 培训服务:我们将为客户提供详尽的产品使用指南和操作培训,确保您能够充分利用并享受热水器带来的舒适。
5. 维修保障:博世壁挂炉提供全面的维修服务,包括产品维修、保养、退换货等。您只需一个电话,我们的服务团队将迅速为您解决问题。
6. 定期回访:我们会定期回访客户,了解产品的使用情况,确保您享受到*佳的使用体验。
7. 24小时在线客服:无论何时何地,只要您有需要,我们的在线客服随时待命,为您提供即时的帮助和支持。 |