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深圳三菱电机/重工空调/中央空调维修精准工艺服务电话号码4006189123严格产品质量服务

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详细说明

    三菱电机/重工空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123

一、三菱电机/重工空调服务说明：

一、仪表着装整洁



我们的服务人员在上门服务前，必须确保仪表整洁，穿着统一的制服，佩戴工作牌，展现专业形象。



二、礼貌自我介绍



服务人员到达用户家中后，应主动向用户进行礼貌的自我介绍，并说明来意，以消除用户的疑虑。



三、征求用户许可



在提供服务前，服务人员需向用户征求许可，确保用户同意后方可进行操作。如需进入用户的私人空间，更应尊重用户的意愿，不得擅自闯入。



四、保护用户环境



服务人员在提供服务过程中，应特别注意保护用户的室内环境，避免造成不必要的污染或损坏。例如，穿鞋套进门，避免尘土带入室内。



五、铺设工作垫布



在进行安装、维修等操作时，服务人员应铺设工作垫布，以防止工具或零部件直接接触用户的地面或家具，造成划伤或损坏。



六、沟通安装位置



在安装产品前，服务人员应与用户充分沟通，了解用户的需求和偏好，确定*佳的安装位置。确保产品既符合安全规范，又能满足用户的实际需求。



七、尊重用户物品



在提供服务过程中，服务人员应尊重用户的个人物品，不得随意翻动或挪动。如需移动用户物品，应先征得用户的同意，并在操作完毕后恢复原状。



二、深圳三菱电机/重工空调服务政策如下：

1. 24小时全国服务热线，统一安排，为顾客提供维修服务。

2. 产品响应服务：对于市区，产品在2小时内响应，郊区4小时响应。其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。

3. 免费设计服务安装方案：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。

4. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。

5. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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