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博世冰箱维修技术咨询服务电话多少 服务标准升级

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    博世冰箱清洗保养

维修咨询服务电话：4006-189123

博世冰箱维修服务说明：



1. 使用原厂零部件：在维修期间，如果需要更换零部件，博世承诺使用原厂零部件，并确保更换后的产品能够达到出厂时的性能指标。这确保了维修的质量和产品的稳定性。

2. 品质保证：博世承诺其产品采用优质原材料，经过严格的生产制造工艺把控，确保产品质量稳定可靠。在产品出厂前，进行全面的检测，以确保产品能够达到出厂时的性能指标。此外，博世还承诺其产品为正品，并与合同内容完全1致，不会提供任何虚假信息。

3. 整机包修与延长保修：博世提供较长的整机包修期限，如六年，并且普通部件享受与主要部件同等的包修标准。这种承诺远超国家规定的标准，体现了博世对消费者负责的态度和对自身质量控制的严格要求。

4. 5A级服务承诺：博世还提供5A级服务承诺，包括安心级的6年包修和10年免检，快速级的6个24小时承诺，专业级的4项严格标准，规范级的3清洁，以及关怀级的全国统1客服热线。这些承诺为消费者提供了全方位、贴心的服务体验。



博世冰箱报修服务注意事项说明：

1、仔细核查维修项目有些消费者为了省下上门服务费，会选择去冰箱维修实体店。维修完后，消费者要索要收据，并确认收据内容，比如，明明是电视里的高压包坏了，维修人员在收据上就写成“电路板损坏”。如果没修好，下次拿着收据再来找他，他就会说，从收据上看，上次是电路板坏了，而这次是高压包坏了，这样他便可以顺理成章地再收维修费。

　2、小心“预留”故障如果是初次接触，有些修理工会故意给你1些甜头。比如，向你展现热情的服务态度，初次上门先是收取较低的费用，但其实这都是“障眼法”。这样的维修工会在维修的过程中，趁你放松警惕不注意时“暗渡陈仓”，故意在你送去维修的冰箱上“预留”故障，让冰箱在不久后又出新的问题。

 
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